Política de Privacidade

FERMACON – Materiais de Construção valoriza a privacidade e a segurança dos dados de seus clientes e visitantes. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).

1. DADOS COLETADOS E SUA FINALIDADE

Podemos coletar os seguintes dados para melhorar sua experiência e garantir a eficiência de nossos serviços:

Dados pessoais: Nome, e-mail, telefone, CPF (quando necessário para emissão de notas fiscais) e endereço para entrega de produtos.
Dados de navegação: Endereço IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas visitadas e tempo de permanência no site.
Dados de pagamento: Caso realize compras pelo site, os pagamentos são processados por intermediadores seguros e não armazenamos informações bancárias ou de cartões.
Cookies e tecnologias similares: Utilizamos cookies para melhorar a usabilidade, personalizar conteúdo e medir o desempenho do site.

2. COMO UTILIZAMOS OS SEUS DADOS?

Os dados coletados podem ser utilizados para:

Processar pedidos e entregas de produtos;
Melhorar a navegação e funcionalidade do site;
Enviar comunicações sobre promoções e novidades (com possibilidade de cancelamento a qualquer momento);
Cumprir com obrigações legais e regulatórias;
Assegurar a segurança dos usuários e prevenir fraudes.

3. COMPARTILHAMENTO DE DADOS

Seus dados não são vendidos ou comercializados. Podemos compartilhar informações apenas com:

Parceiros logísticos e operacionais: Para garantir a entrega de pedidos e serviços;
Autoridades governamentais: Caso seja necessário cumprir determinações legais ou regulatórias;
Prestadores de serviço de tecnologia: Para hospedagem, segurança e melhoria da experiência no site.

4. SEGURANÇA DOS DADOS

Adotamos medidas rigorosas para proteger suas informações contra acessos não autorizados, alterações, divulgação ou destruição indevida. Os dados trafegam de forma segura por meio de criptografia e servidores protegidos.

5. DIREITOS DOS TITULARES DE DADOS

De acordo com a LGPD, você tem os seguintes direitos:

Acessar seus dados que foram coletados;
Solicitar correção de dados incompletos, desatualizados ou incorretos;
Solicitar exclusão dos dados pessoais quando possível;
Revogar consentimento para uso dos dados quando aplicável;
Solicitar informação sobre com quem seus dados foram compartilhados.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail: privacidade@fermacon.com.br.

6. USO DE COOKIES

Nosso site utiliza cookies para:

Melhorar a experiência de navegação;
Lembrar preferências e configurações;
Analisar desempenho e segurança do site.

Você pode configurar seu navegador para recusar o uso de cookies, mas isso pode afetar algumas funcionalidades do site.

7. ALTERAÇÕES NA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

A presente política pode ser atualizada periodicamente para garantir conformidade com novas regulações ou melhorias na proteção de dados. Recomendamos que consulte esta página regularmente para se manter informado.

8. CONTATO

Caso tenha dúvidas ou precise de mais informações sobre como tratamos seus dados pessoais, entre em contato pelo e-mail: privacidade@fermacon.com.br.

Data da última atualização: março/2025

Esta Política de Privacidade foi elaborada para garantir transparência e segurança no tratamento de dados. Ao continuar utilizando nosso site, você concorda com os termos aqui descritos.